Yaklaşık yirmi yıldır, Google ve Facebook (şimdi Meta) gibi üst düzey teknoloji şirketleri, hızlı işe alımları, lüks avantajları ve kurumsal bolluk kültürleriyle tanınıyordu.
Ancak şimdi, artan enflasyon, Ukrayna’daki savaş ve diğer makroekonomik faktörler, pazarlamacıların reklam bütçelerini kısmalarına neden olurken, Big Tech’in çalışma kültürü değişiyor. Son aylarda Google ve Meta işe alımları büyük ölçüde yavaşlattı, çalışanların seyahat ve çamaşırhane hizmetleri gibi avantajları azalttı ve departmanları yeniden düzenlemeye başladı. Çalışanlar, daha derin personel kesintilerinin geleceğinden korkuyor. Bazı ekonomistler, bu hareketlerin bir “beyaz yakalı resesyona” ya da sadece teknolojide değil, aynı zamanda diğer yüksek vasıflı endüstrilerde de profesyonel çalışanlar için iş büyümesi ve güvenliğinde bir düşüşe doğru gittiğimizin bir işareti olduğunu söylüyor.
Yine de bu geçişlerde daha fazlası var. Dış ekonomik baskılar gerçek – ama aynı zamanda Google ve Meta gibi devlerin evi temizlemesi için iyi bir bahane.
Google’ın ana şirketi Alphabet ve Meta, sırasıyla 1 trilyon dolar ve 385 milyar dolar değerinde kurumsal devler haline geldikçe, kadrolarını 150.000 ve 80.000’in üzerine çıkardılar. Şimdi, ekonomik koşullar yönetime beklentileri sıfırlama fırsatı veriyor, personele daha küçük bütçelerle daha fazla çalışmaya başlaması için baskı yapıyor ve bazı işçilere kapıyı gösteriyor.
Kısa süre önce şirketten ayrılan ve profesyonel tepkiler korkusuyla anonimlik koşulu altında konuşan bir Meta yöneticisi, “Facebook ve Google gibi şirketlerde, en uzun süre boyunca harcamalar sınırsızdı” dedi. “Organizasyonlarda çok fazla yağ vardı. O yağı kesmek çok sağlıklı. … Parti bitti.”
Bazı Büyük Teknoloji şirketlerinin çok şiştiğini düşünenler sadece yöneticiler değil, aynı zamanda bazı sıradan çalışanlar da. 2020 cumhurbaşkanlığı ön seçimleri öncesinde Recode, Google ve Facebook çalışanlarının en çok Big Tech’i parçalamak isteyen Elizabeth Warren ve Bernie Sanders gibi adaylara bağışta bulunduğunu ve bu şirketleri küçültmenin onları daha dağınık ve üretken hale getirebileceğini savundu. başlangıç günleri.
Google ve Facebook, yıllık geliri bazı ülkelerin GSYİH’sının tamamına rakip olan, dünyanın en kârlı şirketlerinden ikisi olmaya devam ediyor. Daha küçük teknoloji şirketlerinden farklı olarak, ekonomik gerilemenin bordro ve hava zamanlarını karşılayabilirler. Ancak, sektördeki bazı kişiler, üretkenliği artırmak ve hissedarlara mali açıdan sorumlu olduklarını göstermek için gerekenden fazla kesinti yapmanın bu firmaların avantajına olabileceğini söyledi. Meta’nın hisse fiyatları geçtiğimiz yıl yaklaşık yüzde 60 düştü ve Google’ın ana şirketi Alphabet aynı zaman diliminde yaklaşık yüzde 30 düştü.
Hem Google hem de Facebook, çalışanları, kalanlar için şirketin daha fazlasını talep etmeye başlayacağı konusunda samimi bir şekilde uyardı. Google CEO’su Sundar Pichai, Temmuz ayında CNBC tarafından bildirilen dahili bir notta, Google çalışanlarının “daha girişimci olması gerektiğini” ve “daha güneşli günlerde gösterdiğimizden daha fazla aciliyet, daha keskin odaklanma ve daha fazla açlıkla” çalışması gerektiğini söyledi. New York Times’a göre, Meta CEO’su Mark Zuckerberg Haziran ayında bir şirkette bunu daha açık bir şekilde ortaya koydu ve “Bence bazılarınız buranın size göre olmadığına karar verebilir ve bu kendi kendini seçmenin sorun olmadığına karar verebilir. ben… Gerçekçi olmak gerekirse, muhtemelen şirkette burada olmaması gereken bir grup insan var.”
Bu yönetici baskısından etkilenen çalışanlar için, bir gecede iş güvenliklerinin artık o kadar güvenli olmadığı anlamına gelir. Facebook ve Google’daki kesintiler daha yeni başlamış olsa da, birçok çalışan değişikliği şimdiden hissediyor.
Mevcut bir Google çalışanı, Recode’a sadece birkaç ay önce, çalışanların, şirketin TGIF olarak adlandırdığı Google’ın düzenli toplantılarına, enflasyona uygun zam alıp almayacağına dair düzenli sorularla geldiklerini söyledi. Şimdi, çalışan, çalışanlar arasında daha yaygın bir sorunun işten çıkarma olup olmayacağı olduğunu söyledi.
“Tazminatla ilgili tüm konuşmalar ortadan kalkıyor çünkü insanlar korkuyor” dediler.
Bir Google çalışanı Recode, meslektaşlarının çoğunun yönetimin maliyet düşürücü önlemlerini kabul ettiğini söyledi.
Recode’a “İnsanlar gerçekten anlayışlı oldu” dediler. “çünkü günün sonunda hala diğer insanlardan çok daha iyisine sahibiz.” Yine de, şirketin son zamanlarda yaptığı kesintilerin ve üretkenliğe yaptığı vurgunun “şirketten ileriye dönük olarak ne bekleyebileceğimiz konusunda bir gerginlik ve belirsizlik duygusu yarattığını” da eklediler.
Bu gerginlik ve belirsizlik, çalışanların gelecekteki iş beklentilerini de etkiliyor. Genellikle, işlerinden memnun olmayan Google çalışanları, yetenek arayışında olan Meta, Apple veya yakınlardaki diğer teknoloji devlerinden kolayca bir teklif alabilir; bu günlerde, çoğu teknoloji şirketi yeni işe alımları yavaşlattı.
Bir Google çalışanı, “Kesinlikle ‘bekleyin, müzik burada durursa başka bir teknoloji şirketinde sandalye olmayabilir’ hissi var” dedi.
Sadece birkaç ay içinde teknoloji endüstrisinin dinamiklerinin alt üst olması ve çalışanların işverenleri üzerinde daha az baskı gücüne sahip olması, dot-com çöküşünden bu yana sektörün gördüğü en önemli değişimlerden birini temsil ediyor. 2000’lerin başı.
Google çalışanının alaycı bir şekilde düşündüğü, yönetimin üretkenlik hakkında konuşması daha fazla gerçek verimlilik anlamına gelmese bile, dır-dir işçilerin daha fazla fayda için zorlamayı bırakmalarını sağlamak için etkin bir şekilde çalışmak. Ve hissedarlara Google’ın hisse senedi performansı konusunda ciddi olduğunu gösteriyor.
Google ve Meta, büyük ölçüde artan enflasyon, Ukrayna’daki savaş, Apple’ın gizlilik ayarlarındaki değişiklikler ve TikTok’tan gelen artan rekabet nedeniyle son iki yılda önemli stok düşüşü gördü.
2003’ten 2009’a kadar eski bir Google yöneticisi olan ve şu anda bir risk sermayesi şirketi işleten Keval Desai, “Durgunluklar ortaya çıktığında veya işler yumuşadığında, bence çok iyi yönetilen bu şirketler bunu dahili işleri düzene sokmak için bir fırsat olarak görüyor” dedi. ŞAKTI’yı kurdu. “Akıllı şirketlerin fırsatları değerlendirdiğine ve popüler olmayan kararlar aldığına inanıyorum.”
Ancak popüler olmayan kararların uygulanması zor olabilir. Ve Facebook veya Google gibi büyük şirketlerde üretkenliği artırmak, talepkar çalışanların daha çok çalışması kadar kolay değil.
Recode’un konuştuğu bazı Google çalışanları, daha üretken olmak için yöneticilerin ekiplere daha net yön vermeye odaklanması gerektiğini düşündüklerini söyledi.
Bir Google çalışanı, “İnsanların yeterince sıkı çalışmadığına dair bir korku var, ancak gördüğüm şey belirsiz iş öncelikleriyle çok çalışan birçok insan” dedi. “Belki en iyi iş kararlarını vermiyorlar ama bunu bilmiyorlar.”
Bir örnek: Google, donanım hattına ne kadar öncelik vermek istediği konusunda net değil gibi görünüyor. The Verge’in bildirdiğine göre, şirket en son planlanan sürümü iptal edene ve üzerinde çalışan ekibi bu ayın başlarında dağıtana kadar bir sonraki Pixelbook dizüstü bilgisayar ürününü geliştirmeye devam ediyor gibi görünüyordu.
Ve Mart ayında Google, 100 Google Cloud çalışanını işten çıkardı ve onlara şirket içinde yeni işler bulmaları için 60 gün verdi – bazı çalışanlar dilekçe vererek daha fazla zaman istedi. İşten çıkarmalar, Google Cloud’un kârsız bir bölüm olmasına rağmen gelirini önemli ölçüde artırmasına rağmen gerçekleşti.
2006’dan 2016’ya kadar Google’ın İnsan Operasyonları ekiplerine başkanlık eden iş yeri yazılımı şirketi Humu’nun kurucu ortağı Laszlo Bock, bazı büyük teknoloji şirketlerinin günümüzde olabildiğince operasyonel olarak disiplinli olmadığı ve bunun olabileceği fikrine katıldığını söyledi. değişim zamanı olsun.
“Şirketlerin bunu yönlendirmesinin bir yolu olduğunu düşünüyorum, ancak bu, nasıl ve neden değiştirmek istediğinize dair açıkça ifade edilmiş bir dizi ilkeye sahip olmanız gerektiğidir.” dedi Bock.
Google’da şirket, araştırma çabalarını giderek daha fazla AI’ya odaklıyor ve Meta’da şirket, metaverse planlarını ve TikTok rakibi Reels’i desteklemek için VR/AR çalışmalarına öncelik veriyor.
Google kısa süre önce kendi bünyesindeki araştırma laboratuvarı Area 120’de doğrudan yapay zekaya odaklanmayan projelerde büyük kesintiler yaptı. Meta’nın ayrıca, yalnızca Reels’e yeniden odaklanmak için yeni deneysel ürün bölümünü küçülttüğü bildiriliyor. Daha geniş anlamda, Wall Street Journal’ın geçtiğimiz günlerde bildirdiğine göre, Meta işyeri harcamalarını yüzde 10 oranında azaltmayı planlıyor, kısmen personel azaltma yoluyla – ve bazı ekipleri sessizce dağıtmaya başladı ve çalışanlara şirket içinde yeni işler bulmaları için 30 gün verdi.
Yakın zamanda şirketten ayrılan bir çalışan, bazı Meta çalışanlarının, Zuckerberg’in en yüksek önceliği olan metaverse ile ilgili projelerde yeni pozisyonlar bulmaya çalıştığını söyledi.
“Kesinlikle son altı ila dokuz ay içinde çılgın bir atılım oldu. [Reality Labs]ve özellikle metaverse ürün grubu içinde,” dedi yakın zamanda şirketten ayrılan eski bir Meta çalışanı. “Şirketin geleceği açısından diğer her şey daha az güvenliymiş gibi geliyor.”
Bazı çalışanlar ve endüstri uzmanları, çok fazla maliyet düşürmenin çalışanların inovasyonunu boğarak geri tepebileceğinden endişe ediyor: Bu şirketleri harika yapan yaratıcılık türü.
“Geleneksel olarak, üretkenliği artırmanın yolu daha sıkı yönetmek, hedefler belirlemek, maliyetleri azaltmaktır. Ve inovasyonu yönlendirme şekliniz, insanlara daha fazla özgürlük ve biraz esneklik ve deneyip başarısız olmaları için alan vermektir” dedi. “Yani aynı anda hem üretkenliği hem de yeniliği nasıl artıracağınızdan emin değilim.”
