IBM / Yolculuk Ortası
Pazartesi günü yayınlanan bir Bloomberg haberine göre, IBM İcra Kurulu Başkanı Arvind Krishna, yakın gelecekte yerini yapay zeka sistemlerine bırakabilecek yaklaşık 7.800 pozisyon için işe alımları durdurma planlarını açıkladı.
Krishna, insan kaynakları gibi arka ofis işlevlerinde işe alımın askıya alınacağını veya yavaşlatılacağını ve bunun da yaklaşık 26.000 müşteriye dönük olmayan rolü etkileyeceğini söyledi. Krisha bir röportajda Bloomberg’in aktardığına göre, “Beş yıllık bir süre içinde bunun yüzde 30’unun yapay zeka ve otomasyonla değiştirildiğini kolayca görebiliyordum.”
Duyuru, ChatGPT gibi üretken AI sohbet botlarının insan işlerinin geleceği hakkında endişe uyandırdığı bir zamanda geliyor. Mart ayında Goldman Sachs, üretken yapay zekanın 300 milyon işi otomasyona “maruz bırakabileceğini” tahmin eden bir rapor yayınladı; bu, bu rollerin azaltılabileceği veya yapay zeka sistemleriyle değiştirilebileceği anlamına geliyor.
Eşzamanlı olarak, belirsiz “AI” hayaleti potansiyel olarak işten çıkarmalar ve büyük yeniden yapılanmalar için kolay bir günah keçisi haline geldi ve istihdam üzerindeki etkisi hala büyük ölçüde varsayımsal. Örneğin geçen hafta Dropbox, Dropbox’ın “yapay zeka çağının ön saflarında yer almasını” sağlamak için iş gücünü yeniden düzenlemek amacıyla yaklaşık 500 çalışanını işten çıkaracağını duyurdu. Ancak üretken yapay zeka etrafındaki bu mevcut yutturmaca döngüsü, artan otomasyon nedeniyle gerçekleşen tarihsel işgücü piyasası dönüşümlerinden özellikle farklı olmayabilir.
Afedersiniz ya da değil, Krishna’nın IBM’deki duyurusu, AI’dan kaynaklanan potansiyel iş gücü etkileri konusunda büyük bir teknoloji şirketinden şimdiye kadarki en güçlü duyurulardan birini işaret ediyor. İstihdam doğrulama mektupları sağlamak veya çalışanları departmanlar arasında taşımak gibi belirli görevlerin büyük olasılıkla tamamen otomatik hale getirileceğini tahmin ediyor. Bununla birlikte, işgücü bileşimini ve üretkenliği değerlendirmek gibi bazı İK işlevlerinin önümüzdeki on yıl içinde değiştirilmesinin beklenmediğinden de bahsetti.
Beklenen işten çıkarmalara rağmen IBM, yazılım geliştirme ve müşteriye dönük roller için işe alımlara devam etti. Krishna, Bloomberg’e yetenek bulmanın bir yıl öncesine göre artık daha kolay olduğunu ve şirketin ilk çeyrekte yaklaşık 7.000 yeni çalışan eklediğini söyledi. IBM şu anda yaklaşık 260.000 çalışan istihdam etmektedir.
IBM’in en son çeyreği, daha önce duyurulan işten çıkarmaları da içeren gider yönetimi nedeniyle karların tahminleri aştığını gördü. CFO James Kavanaugh, 2024’ün sonuna kadar yıllık 2 milyar dolar tasarruf sağlamayı hedefleyen yeni üretkenlik ve verimlilik önlemleri planlarını açıkladı.
