Twitter’ın – mükemmel olmaktan uzak olsa da – çok çeşitli son dakika haberlerini, siyaseti, ünlü dedikodularını veya kişisel düşünceleri güvenilir bir şekilde sindirebileceğiniz bir yer olduğu bir zamana alışıksanız, yeni bir gerçekliği kabul etmenin zamanı geldi.
Twitter kalitesiz bir ürün haline geliyor.
Elon Musk’ın şirketi devralmasından bu yana geçen dört ay içinde, uygulama büyük aksaklıklar yaşadı – örneğin, geçen hafta dünyanın dört bir yanındaki kullanıcıların saatlerce tweet gönderememesi, mesaj gönderememesi veya yeni hesapları takip edememesi gibi. Diğer sosyal medya ağları gibi Twitter da her zaman periyodik kesintiler yaşarken, Musk yönetiminde uygulamanın öngörülemezliği sadece teknik sorunlarla sınırlı değil. Musk’ın kararsız kararları, Twitter’ın temel ürününün bütünlüğünü bozuyor ve geniş kullanıcı kitlesini yabancılaştırıyor.
Platformer tarafından bildirildiği üzere Musk’ın Super Bowl erimesi, Twitter’ın düşüşünün şimdiye kadarki en açık işaretlerinden biri. Super Bowl hakkındaki tweet’leri Başkan Biden’ınkinden daha az görüntülendiği için öfkeli görünen Musk, Twitter’ın genel merkezine uçtu ve mühendislere, Twitter’ın ana ürününün altında yatan algoritmayı, kendi tweet’lerini diğer herkesinkinin üzerine çıkaracak şekilde değiştirmelerini emretti; Twitter kullanıcılarının “Sizin İçin” sayfası. Musk’ın şu anda tam zamanlı bir çalışan ve şirket içinde “düzeltici tip” olduğu bildirilen kuzeni James Musk’ın, tüm yetenekli mühendislerden yardım etmelerini isteyen acil bir sabah 2 mesajı gönderdiği ve şirketin Twitter’ın temelini manuel olarak değiştirmek için 80 mühendis görevlendirdiği bildirildi. Musk’ın tweet’lerini tanıtmak için sistem.
Değişiklikten kısa bir süre sonra birçok kullanıcı, beslemelerinin Musk’ın tweet’leriyle bombardımana tutulduğunu fark etmeye başladı. Musk fenomeni kabul ediyor gibiydi, bir kadını gösteren bir meme yayınlamak “Elon’un tweet’leri” olarak etiketlendi, “Twitter” olarak etiketlenen başka bir kadına zorla bir şişe süt yedirdi ve daha sonra Twitter’ın yaptığını yayınladı. Algoritmasına “düzeltmeler”.
Bölüm, Twitter’ın nasıl giderek daha az güvenilir hale geldiğini gösteriyor. Platformun temel ürün tasarımı artık kendi imajına ve “ifade özgürlüğü mutlakçısı” ideolojisine iş çıkarlarının üzerinde öncelik veren bir lider olan Musk’ın kaprislerine göre tasarlandı.
Birkaç örnek: Musk, insanların Twitter’da istedikleri neredeyse her şeyi söylemelerine izin verme ruhuyla, neo-Nazi ve QAnon hesapları da dahil olmak üzere önceden askıya alınmış binlerce kullanıcının hesaplarını geri yükledi. Araştırmacılar New York Times’a, Musk’ın görevi devraldığı andan Aralık 2022’ye kadar Siyah karşıtı hakaretlerde yüzde 200’ün üzerinde artış da dahil olmak üzere platformdaki nefret söylemindeki artışın arkasındaki itici faktörlerden birinin bu olduğunu söyledi. platformda tacizle mücadele etti.
Ürün cephesinde Musk, platformda kaosa neden olan projeleri aceleye getirdi. Musk’ın en yüksek profilli ürünü, uygulamanın herkesin bir doğrulama onay işareti rozeti satın almasına izin veren ücretli bir sürümü olan Twitter Blue, ilk lansmanında feci oldu. Uzun süredir ana akım basınla iç içe olan Musk, Twitter Blue’yu, gazeteciler gibi “seçkinlerin” platformda ödeme yapmadıkları sürece sahip oldukları onay işaretleri gibi özel ayrıcalıkları ortadan kaldırmanın bir yolu olarak çerçeveledi. Ancak Twitter’ın doğrulama politikasındaki kötü düşünülmüş değişiklikler, yeni doğrulanan hesapların onay işaretlerini Musk da dahil olmak üzere tanınmış kişileri ikna edici bir şekilde taklit etmek için kullandıklarından, platformun spam ile dolmasına neden oldu. Sürüm, Aralık ayında nihayet çıkmadan önce geri çekildi ve iki kez ertelendi.
Musk kapsamında Twitter, kısa süre önce Tweetbot gibi insanların uygulamadaki deneyimlerini iyileştiren üçüncü taraf uygulamalarını da engelledi. Twitter, geliştiricilere API’sinin yenilenmiş ücretli bir sürümünü vaat ederken, Twitter’ın erişimi aniden kesmesi, eklenti uygulamaları siteyi zenginleştiren harici programcılarla ilişkisini bozdu.
Musk, Twitter personelinin yarısından fazlasını işten çıkardığı veya kovduğu için, pisliği temizlemek için ayrılan kişilerin sayısı az. Bu, hataları düzeltmek, içerik denetlemek ve reklamverenlerle flört etmekle ilgilenen ekipleri içerir.
Elon Musk, Twitter’ı ilk satın aldığında, çoğu kişi milyardere şüpheyle yaklaşsa da, Musk’ın şirketi tersine çevirebileceği konusunda da bir miktar iyimserlik vardı. Yatırımcılar, üretken ve başarılı bir girişimci olan Musk’ın, kâr getirmeyen ve tam ticari potansiyeline ulaşamadığı görülen bir şirketi yeniden canlandırabileceğini umuyorlardı. Musk’ın ideolojik destekçileri, kendisini Twitter’ı daha az kısıtlayıcı ve daha geniş bir konuşma yelpazesine açık hale getirebilecek biri olarak, kendi kendine “ifade özgürlüğü mutlakçısı” olarak atadı.
Şimdi Musk’ın Twitter’ı iş ve ideolojik cephelerde iyileştirme potansiyelinin gerçekleşmediğini görüyoruz.
İş tarafında, Twitter’ın ana gelir kaynağı tehlikede çünkü 500 ünlü reklamcı, büyük ölçüde Musk’ın genel düzensiz davranışıyla ilgili endişeler ve araştırmacıların söylediğine göre ” Platformdaki nefret söyleminde benzeri görülmemiş” artış. Reuters’e göre Twitter’ın en iyi 30 reklamvereni, Musk’ın görevi devralmasından 2022’nin sonuna kadar Twitter’daki harcamalarını ortalama yüzde 42 oranında düşürdü. Musk’ın Twitter’ın reklamveren doları kaybına getirdiği çözüm, daha fazla insanın Twitter için ödeme yapmasını sağlamak, ancak bu şu ana kadar işe yaramış gibi görünmüyor. Information tarafından yakın tarihli bir rapora göre, Twitter’ın ABD’de Ocak 2023 ortası itibarıyla Twitter’a abonelik için ödeme yapan yalnızca yaklaşık 180.000 kişi veya aylık aktif kullanıcıların yüzde 0,2’sinden azı var.
Musk, Kasım ayında Twitter’ın kullanıcı tabanının her zamankinden daha büyük olduğunu iddia etse de, dış veriler bu iddiayla çelişiyor. Veri istihbaratı firmasıBenzerWeb’e göre, Twitter aslında Mart 2022’de – Musk devralmadan önce – şimdi olduğundan daha yüksek bir trafiğe sahipti ve Twitter, ziyaretçi sayısındaki artışın, Musk’ın Kasım 2022’de yüzde 4,7’den yıldan yıla düştüğünü gördü. Ocak 2023’te yüzde -2’ye devraldı.
İdeolojik bir cephede, Musk’ın Twitter’ı, Kathy Griffin (onunla dalga geçen) gibi komedyenleri askıya alması ve kullanıcıların platformda Twitter’ın rakipleri hakkında konuşmasını engellemesiyle başlayarak, defalarca ifade özgürlüğü standartlarına ulaşamadı. merkezi olmayan sosyal ağ Mastodon (bir dizi eleştiriden sonra Musk politikayı tersine çevirdi).
Bağımsız gazeteci Bari Weiss gibi Musk’ı ifade özgürlüğü duruşundan dolayı destekleyen bazı popüler şahsiyetler bile, Musk’ın kendisini eleştiren birkaç önde gelen gazeteciyi yasaklamasının ardından desteklerini geri aldılar (Musk, gazetecilerin ona iftira attığını iddia etti ve onlar bunu yalanladı). Geçtiğimiz aylarda, Nisan ayında Musk’ı halefi olarak onaylayan ve Twitter’ı yönetmek için güvendiği “tekil çözüm” olduğunu söyleyen eski Twitter CEO’su ve kurucu ortağı Jack Dorsey ve “bilincin ışığını uzat”, ayrıca duruşunu değiştirdi ve son zamanlardaki tüm teknik aksaklıklar da dahil olmak üzere Musk’ın liderliğini açıkça eleştirmeye başladı.
Yeni Twitter’ı kararlı bir şekilde destekliyor görünen ana grup, muhafazakar figürler ve politikacılar. Musk, şok sporcusu Andrew Tate, Temsilci Marjorie Taylor Greene (R-GA) ve eski Başkan Donald Trump da dahil olmak üzere sağcı provokatörlerin ve siyasi liderlerin askıya alınan birçok hesabına af çıkardıktan sonra, Musk sağcı çevrelerde kahraman statüsü kazandı. ve hatta Adalet Bakanlığı’nın Büyük Teknoloji şirketlerine harcadığı parayı ifşa etmesini gerektirecek olan onun adına Cumhuriyet öncülüğünde bir yasa taslağı hazırladı. Musk ayrıca, Twitter’ın eski muhafızlarındaki sözde liberal önyargı örneklerini ortaya çıkarma çalışmaları için muhafazakar bir hayranlık kazandı, en belirgin olanı, Twitter’ın içerik politikaları hakkında zaman zaman girdilerle nasıl karar verdiğini gösteren bir dizi belge olan “Twitter Dosyaları” ile. ABD politikacıları ve devlet kurumları.
Musk’ın muhafazakar hayranları onun Twitter’ı yönetme şeklini sevseler bile, uygulama sorunluysa ve daha fazla kullanıcı platformdan tamamen ayrılırsa, artık onlara pek bir faydası olmayacak. Twitter’ı satın almak için alacaklılardan aldığı 13 milyar doları geri ödemek için sağlıklı, para kazandıran bir uygulamaya ihtiyaç duyan Musk için de öyle olmayacak.