Pazar, Şubat 16, 2025
Ana SayfaSosyal MedyaDoğru Şekilde Nasıl Yapılır?

Doğru Şekilde Nasıl Yapılır?

Sosyal medya pazarlamacıları meşgul insanlardır. Tıklamaları artırmak için farklı reklam öğelerini test etmek, çeşitli platformlarda birden fazla kampanyayı yönetmek ve takipçilerden gelen yanıtlarla etkileşim kurmak arasında, gerçekten içerik yayınlama ve topluluk oluşturma görevi de vardır.

Bu, Facebook otomasyonunun iş yüklerini düzene sokmak ve zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmek isteyen sosyal medya pazarlamacıları için çok yararlı olduğu yerdir. Facebook otomasyonu ve işinizi kolaylaştırmak için onu nasıl kullanabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Bonus: Ücretsiz bir kılavuz indirin Bu size Hootsuite’i kullanarak Facebook trafiğini dört basit adımda nasıl satışa çevireceğinizi öğretir.

Facebook otomasyonu nedir?

Facebook otomasyonu, bir Facebook Sayfasını yönetmekle ilgili bazı görevleri basitleştirmek için çevrimiçi araçları ve yazılımları kullanma sürecidir. Facebook otomasyonunun iyi yapılmış harika bir örneği, gönderileri önceden planlamak veya A/B test sonuçlarını analiz etmeye yardımcı olmak için otomasyondan yararlanmaktır.

Otomasyonu, Facebook işletme sayfanızı günlük olarak çalıştırmanıza yardımcı olan ve başarılı bir Facebook pazarlama stratejisi oluşturmanın diğer yönlerine odaklanmak için size daha fazla boş zaman bırakan fazladan bir çift ele sahip olmak olarak düşünün.

Ne yazık ki, Facebook otomasyonu kötü bir itibar kazanma eğilimindedir’. Etrafta genel bir yanlış anlama ve kafa karışıklığı var. kesinlikle Facebook otomasyonu nedir – o halde açıklığa kavuşturalım.

Kötü Facebook otomasyonu

takipçi satın almak

Sosyal medyada takipçi satın almak, insanlara sizinle takılmaları için ödeme yapmanın IRL eşdeğeridir. Hiç havalı değil.

İşletmeler ve insanlar (size bakıyoruz, Ellen ve Kim Kardashian!) daha yüksek bir takipçi sayısının daha fazla popülerlik anlamına geldiği temelinde takipçi satın alır ve birçok insan hesabı takip ettiği için sosyal medya kanallarınızın takip edilmeye değer olduğunu öne sürer.

Ancak, takipçi satın alarak takipçi sayınızı otomatikleştirmek, çeşitli nedenlerle Facebook sayfanız için zararlı bir uygulamadır.

  1. Satın alınan takipçiler, sayfanızla etkileşime girmeyen veya herhangi bir değer sağlamayan bot hesaplardır.
  2. Takipçi sayınız artacak olsa da, gösterimler ve tıklama oranları gibi diğer metrikler, veriler güvenilmez ve asılsız olacağından çarpık olacaktır.
  3. Botlar ve satın alınan takipçiler marka itibarına ve güvenilirliğine zarar verir.
  4. Reklam bütçesi ve sosyal medya harcamaları, sahte hesaplara reklam sunmaya harcanacaktır.

Neyse ki, Facebook nabzını tutuyor ve spam hesaplarını ve satın alınan takipçileri siler. Yalnızca 4. çeyrekte Facebook, daha güvenli bir Facebook deneyimi yaratma çabasının bir parçası olarak 1,7 milyar sahte hesabı kaldırdı.

Bu yüzden takipçilerinizi satın almadan önce iki kez düşünün. En iyi ihtimalle spam içerikli ve yapışkan görüneceksiniz ve en kötü ihtimalle hesabınızın Facebook tarafından işaretlenip askıya alınmasına neden olabilirsiniz.

Diğer ağlardan çapraz gönderme otomatik mesajlar

Çapraz gönderi, benzer içeriği birden çok sosyal medya kanalında yayınlama işlemidir. Sosyal medya yöneticileri, zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmek için taktiği kullanır. Artık her paylaşım yapmanız gerektiğinde her kanal için benzersiz bir sosyal medya güncellemesi hazırlamaya gerek yok, yaşasın!

Doğru şekilde yürütüldüğünde, çapraz paylaşım önemli bir zaman tasarrufu sağlar, ancak çapraz paylaşım kötü yapıldığında, markanızın amatör bir saatte en üst sıralarda yer alıyormuş gibi görünmesini sağlar ve sert ve robotik görünür.

Çapraz gönderileri otomatikleştirmek, markanızı kolayca aptal ve sosyal yayınlarınızın özensiz görünmesine neden olabilecek karmaşık bir süreçtir. FateClothing’den bu #epicfail’e göz atın. (Birisi farklı platformların farklı karakter sayısı limitlerine sahip olduğunu unutmuş.)

Bu talihsiz, otomatik çapraz gönderiye verilen yanıt her şeyi söylüyor.

Etkileşimi otomatikleştirme

Spam içerikli yorumlar ve rastgele beğeniler bırakarak hedef kitlenizle otomatik olarak etkileşim kuran botlar, büyük bir sosyal medyadır. Yalnızca kullanıcı deneyimini ucuzlatmakla kalmaz, aynı zamanda markanızın algısına da zarar verirler. Kimse bir botla etkileşim kurmak istemez (bu bir müşteri hizmetleri sohbet robotu değilse ve işinizde gerçekten bir amaca hizmet etmedikçe).

Müşteri etkileşimi oluşturmak, topluluk oluşturmak, yorumlara yanıt vermek, durum güncellemeleri gibi ve resimler ve videolar hakkında botlarla değil insanlarla yorum yapmak en iyi uygulamadır ve daha az spam içerir.

İyi Facebook otomasyonu

Facebook gönderilerini zamanlama

Başarılı bir Facebook sayfası yönetmenin diğer yönlerine odaklanmak için zaman kazanmak için Facebook gönderilerini önceden planlamanın ve bu süreci otomatikleştirmenin kesinlikle utanılacak bir tarafı yok.

Sosyal medya takviminizi önceden planlamak için Facebook otomasyonunu kullanmak, haftaları boyunca zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmek isteyen yoğun sosyal medya yöneticilerinin yapması gereken bir şeydir. Bu otomasyon stratejisi, Hootsuite’in yerleşik zamanlama aracını kullanırken çok kolaydır.

Hootsuite'te Ekmek ve Kahve Facebook gönderisini planlayın

Dışarı çıkan çok fazla içeriğiniz varsa, toplu planlamayı araştırmaya değer olabilir (ve evet, bunu da destekliyoruz!)

Tekrarlayan DM’lere yanıtları otomatikleştirme

Doğrudan mesajlara yanıtları otomatikleştirmek, başka şeylere odaklanmak için zaman ayırmanız için yararlı bir taktiktir. Sonuçta, ister paket servis yapın, ister iade sayfanızın bağlantısını paylaşın, kendinizi çıldırtmadan kaç kez açılış saatlerinizle yanıt verebilirsiniz? Bazı işletmeler aynı soruyu soran 2.000’den fazla DM alabilir, bu nedenle müşteri hizmetlerinin bu bölümünü otomatikleştirmek tamamen mantıklıdır.

Kitleler ve müşterilerle iletişim kurarken verimliliğinizi ve tutarlılığınızı artırmak için kayıtlı yanıtları göndermek için Hootsuite Gelen Kutusu’nu kullanın. Kaydedilen yanıtlar ayrıca ekibinizin marka ve mesajlaşma yönergelerinizi izleyerek iletişim kurmasını sağlamaya yardımcı olur, bu da DM yanıtlarınızın her zaman markaya uygun ve zamanında olacağı anlamına gelir.

Müşteri hizmetleri sohbet robotu kullanma

Dünyada 24 saat dilimi vardır ve bunların hepsinde – yani sanal bir asistan olmadan – uyanık olamazsınız. Müşteri sorgularına ve endişelerine yanıtların otomatikleştirilmesine yardımcı olmak için bir Facebook Messenger sohbet robotunun yardımına başvurmak, işletmenizin uyku düzeninizi bozmadan 7/24/365 çalışacağı anlamına gelir.

Herhangi bir Facebook Messenger sohbet robotu, yalnızca müşteri sorularına cevap vermekle kalmayacak, aynı zamanda paketleri takip ederek, hedef kitlenize yolculuklarında yardımcı olacak ürün önerilerinde bulunarak ve hatta bir satışı kapatarak lojistik ve operasyonları destekleyecektir.

Size tonlarca zaman kazandıracak 11 Facebook otomasyon aracı

1. Hoot Süiti

Hootsuite size Facebook otomasyonu üzerinde tam kontrol sağlama gücü verir ve Facebook sayfanızı kolaylıkla yönetmenize yardımcı olacak üst düzey entegrasyonlar sunar.

Önceden 350’ye kadar Facebook gönderisini planlayabilmek yeterli değilmiş gibi, Hootsuite, kampanyaların nasıl performans gösterdiğine ilişkin araştırma ve otomatik analiz ve öngörüleri otomatikleştirmeye yardımcı olacak sosyal dinleme araçları da sunar. Vay!

2. Hootsuite Gelen Kutusu

Hootsuite içinde, tüm sosyal konuşmalarınızı (özel ve genel!) tek bir yerden yönetmek için süper yararlı bir araç olan Inbox’a erişebilirsiniz. Facebook, LinkedIn, Twitter, tüm çete burada.

Mesajları etiketleyin veya kategorilere ayırın, ekibinize yanıtlar atayın ve en önemlisi, çatlakların arasına bir şeyin düşmesine izin verdiğiniz sürekli endişesini serbest bırakın.

3. Merhaba

Heyday, çevrimiçi mağazanızı sosyal medya kanallarınızla entegre eden perakendeciler için bir AI sohbet robotudur. Müşteri destek görüşmelerinizin %80 kadarını otomatikleştirmenize olanak tanır. Müşteriler envanteriniz veya sipariş takibinizle ilgili sorularla sosyal medyada size ulaştığında, sohbet robotu onlara gerçek zamanlı olarak yardımcı olur (ve daha karmaşık soruları destek ekibinize iletir).

Heyday ayrıca, daha önce bir ürünle ilgilendiğini ifade eden müşterilere otomatik olarak stokta kalma ve fiyat düşüşü bildirimleri göndererek satışları artırmanıza yardımcı olabilir.

4. Reklam Espressosu

AdEspresso, test ettiğiniz öğelere dayalı olarak çeşitli reklam setlerini otomatik olarak oluşturan veya önceden ayarlanmış bir kombinasyonu test edebileceğiniz bir Facebook reklam otomasyon aracıdır. Facebook reklamlarınız için hemen hemen mükemmel bir A/B test aracıdır. Ayrıca, tatlı yeni reklamlarınızı denemek için tek veya birden fazla hedef kitle seçebilirsiniz. Hangi yoldan giderseniz gidin, gerçek bir güç oyuncusu.

5. Facebook İşletme Müdürü

Bu, işletme varlıklarınızı yönetmek için “tek durak noktasıdır” – Facebook reklam performanslarını izleme ve raporlama yeri. Burada, ortaklara veya iş arkadaşlarınıza da erişim verebilirsiniz.

6. Mentionlitikler

Mentionlytics, nihai dedikodu gibidir, ancak iyi bir şekilde: izleme motoru, markanızın, rakiplerinizin veya anahtar kelimelerinizin örnekleri için dünya çapında web’i (haber kaynakları ve bloglar dahil) tarar ve bunları doğrudan Hootsuite kontrol panelinize çeker.

7. BrandFort

BrandFort’u fedakarınız olarak düşünün… nefret edenleri susturacak kas. AI tabanlı içerik moderatörü, genel şikayetleri, nefreti ve istenmeyen e-postaları algılar ve gizler. “Yalnızca olumlu hisler” alır çok gerçekten.

8. Magento

Magento Facebook Ürün Kataloğu Senkronizasyon eklentisi, katalog ürünlerini Facebook’a çeker ve platform için otomatik olarak düzgün ve düzenli bir şekilde biçimlendirilir.

9. IFTTT

IFFT’nin yardımıyla çeşitli hesaplarınızı, platformlarınızı ve teknolojinizi birlikte güzelce oynatın (“Eğer Bu O Zaman Şuysa”). Basitçe soyulmuş bir programlamadır: tek bir eylemle başlayacak zincirleme reaksiyonların bir “tarifini” oluşturmanız yeterlidir.

10. Resim

Sosyal videoya ihtiyacınız var, ancak bunu oluşturmak için zamanınız, beceriniz veya ekipmanınız yok mu? Pictory’yi seveceksiniz. Bu yapay zeka aracını kullanarak, yalnızca birkaç tıklamayla metni profesyonel kalitede videolara dönüştürebilirsiniz.

O nasıl çalışır? Metni Picory’ye kopyalayıp yapıştırırsınız ve AI, 3 milyonun üzerinde telifsiz video ve müzik klibinden oluşan geniş bir kitaplıktan çekerek girişinize göre otomatik olarak özel videolar oluşturur.

Pictory, Hootsuite ile bütünleşir, böylece videolarınızı panolarından hiç ayrılmadan kolayca yayınlanmak üzere planlayabilirsiniz. Çifte sosyal medya otomasyonu!

11. Son zamanlarda

Son zamanlarda bir AI metin yazarlığı aracıdır. Markanız için özel bir “yazı modeli” oluşturmak için markanızın sesini ve hedef kitlenizin tercihlerini inceler (marka sesini, cümle yapısını ve hatta çevrimiçi varlığınızla alakalı anahtar kelimeleri hesaba katar).

Lately’ye herhangi bir metin, resim veya video içeriği beslediğinizde, yapay zeka onu benzersiz yazı stilinizi yansıtan sosyal medya kopyasına dönüştürür. Örneğin, Lately’ye bir web semineri yüklerseniz, AI bunu otomatik olarak kopyalar ve ardından video içeriğine dayalı olarak düzinelerce sosyal gönderi oluşturur. Tek yapmanız gereken gönderilerinizi incelemek ve onaylamak.

Son zamanlarda Hootsuite ile entegre olduğundan, gönderileriniz hazır olduğunda, yalnızca birkaç tıklamayla bunları otomatik yayınlanmak üzere planlayabilirsiniz. Kolay!

Lately’yi Hootsuite ile nasıl kullanabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin:

Hootsuite’i kullanarak zaman kazanın ve Facebook hedef kitlenizin ilgisini çekmenin yoğun işini otomatikleştirin. Gönderileri önceden planlayın, rakiplerinizi takip edin, en iyi performans gösteren içeriği otomatik olarak artırın ve daha fazlasını yapın. Bugün ücretsiz deneyin.

Başlamak

Facebook sayfanızı (+ diğer sosyal medya hesaplarını) kolayca yönetin ve Hootsuite ile zaman kazanın. Planlayın, meşgul olun, analiz edin, gerçekleştirin.

RELATED ARTICLES

Popüler Konular