hakkı onarım yolculuğu bir slog oldu; sahip olduğunuz cihazları kendi seçtiğiniz şekilde onarmak hala çok zor. Eyalet düzeyindeki faturalar, yalnızca bir tanesi geçmesine rağmen, şurada burada konuşmayı dürttü. Bir Joe Biden yürütme emri ve müteakip Federal Ticaret Komisyonu oyu, harekete bazı düzenleyici dişler verdi, ancak henüz pek çok somut sonuç vermedi. Bu köklü bir bataktır – bu yüzden Apple’ın Self Servis Onarım programı bu kadar hoş bir şok olarak gelir.
Önümüzdeki yılın başlarından itibaren ABD’deki Apple müşterileri iPhone 12 ve iPhone 13 cihazlarının onarım kılavuzlarına erişebilecek. Sırada M1 çipli Mac bilgisayarlar gelecek ve 2022 yılı boyunca diğer ülkeler programa erişim kazanacak. Ayrıca yeni bir Self Servis Onarım Mağazasından yaygın onarımları kapsayan 200’den fazla parça ve araç arasından sipariş verebileceksiniz. iPhone ekranını, pili ve kamerayı değiştirmek gibi. Kullanılmış parçayı geri dönüşüm için geri gönderirseniz, onarım satın alımı için kredi alırsınız.
Bunun Apple için ne kadar büyük bir geri dönüşü olduğunu gerçekten abartamazsınız, öcü adam tamir etme konusunda uzun zamandır bir hak. Şirket, tüketicilerin kendi cihazlarını tamir etmelerine izin vermenin hem güvenliklerini hem de güvenliklerini tehlikeye atacağını iddia ederek her adımda mevzuat ve düzenlemelerle mücadele etti. Pivotlar açısından, Willy Wonka da bir dizi diş macunu çıkarıyor olabilir.
“Sonunda” diyor çevrimiçi onarım topluluğu iFixit’in kurucu ortağı ve CEO’su Kyle Wiens, geçmişte tüketici onarım çabalarıyla ilgili olarak Apple’dan yasal tehditler aldığını söylüyor. “Onlardan 18 yıldır bunu yapmalarını istiyoruz.”
Onarım hakkı savunucuları, Self Servis Onarım Mağazasını tam bir zafer olarak görmez ve pratikte nasıl oynayacağına dair birkaç dırdırcı soru kalır. Yeni sistem, Apple’ın halihazırda üçüncü taraf teknisyenlere araçlara, parçalara ve kılavuzlara erişim sağlayan mevcut Bağımsız Onarım Programına benzer şekilde çalışıyorsa, tamamlamak için yalnızca şirketten satın aldığınız belirli bileşeni kullanabileceksiniz. örneğin daha ucuz bir üçüncü taraf ekranı yerine bir onarım. Şirket hala “müşterilerin büyük çoğunluğunun” sertifikalı bir teknisyene başvurmasının daha iyi olmasını tavsiye ediyor. Ve pek çok Apple ürününün onarımı ya zor ya da imkansız; Wiens, AirPod’ları özellikle “tek kullanımlık olacak şekilde tasarlanmış” olarak nitelendiriyor.
Yine de, etrafta dolaşacak çok sayıda parlak nokta var. Apple, WIRED’e, bağımsız onarım mağazalarının zorlu bir IRP sözleşmesi imzalamak yerine bu programdan geçebileceklerini, ancak parça stoklama gibi belirli avantajları kaçıracaklarını doğruladı. Ve şirketin duyurusu, muhtemelen kendi kendine onarımları daha yönetilebilir hale getirmek için “artırılmış tamir edilebilirliği” ürün tasarımına dahil etmeyi planladığını belirtti. Yakın zamanda yeniden tasarlanan 2021 MacBook Pro’da bu duyarlılığın ipuçlarını zaten görebilirsiniz; bu, çok sayıda bağlantı noktasına ek olarak önemli ölçüde daha fazla değiştirilebilir bir pil kazandı. Tüketicilerin yalnızca yeni bir bileşenle değiştirmelerini kolaylaştırmakla kalmayıp, aynı zamanda dizüstü bilgisayarlarını tamamen yükseltmek zorunda kalmadan daha uzun süre kullanmalarını sağlayan bir tür ince ayar.
