2019’da Amazon’un kurucusu Jeff Bezos, on yıl içinde robotik sistemlerin nesneleri insan elinin maharetiyle kavrayacak kadar gelişmiş olacağını tahmin etmişti. Üç yıl sonra, Amazon bu hedefe doğru ilerleme kaydediyor gibi görünüyor.
Şirketin bilim blogunda yayınlanan yeni bir video, bugün Amazon depolarındaki insanların yaptığı birçok işi bir gün yapabilecek yeni bir “tutam kavrayan” robot sistemine sahip. Veya potansiyel olarak, çalışanların işlerini daha kolay yapmalarına yardımcı olun.
Depo otomasyonu konusu, perakende ve e-ticaret sektörlerinde, özellikle de ABD’deki en büyük çevrimiçi perakendeci ve ikinci en büyük özel sektör işvereni olan Amazon için her zamankinden daha alakalı. Recode, Haziran ayında Amazon’da yürütülen bir araştırmanın, depolarında artan otomasyon da dahil olmak üzere bir dizi kapsamlı değişiklik yapmaması durumunda şirketin 2024 yılına kadar ABD’de işe alacağı işçilerin tükenebileceğini öngördüğünü bildirmişti.
Aynı zamanda şirket, tarihi Staten Island oylamasında Amazon İşçi Sendikası’nın kazandığı zaferin ve Ekim ayında Upstate New York’ta yapılacak başka bir sendika seçiminin ardından ABD’li işçilerin sendikalaşmaya başlaması ihtimaliyle karşı karşıya. İşçi aktivistleri, Amazon’un sendikalaşma faaliyetine yanıt olarak otomasyon çabalarını hızlandırabileceği konusunda uzun süredir spekülasyon yapıyorlar.
Bir Amazon sözcüsü tarafından yapılan açıklamada, şirketin Robotics AI direktörü Siddhartha Srinivasa şunları söyledi: “[W]Robotik manipülasyon bilimini çalışanlarımıza ve müşterilerimize anlamlı bir şekilde fayda sağlayacak şekilde ilerletmeye yardımcı olmak için inanılmaz bir fırsata sahibiz. Robotik ve teknolojiye yaptığımız yatırımlar, tesislerimizdeki işleri daha iyi, daha kolay ve daha güvenli hale getirmenin yanı sıra çalışanlarımız için yeni kariyer fırsatları yaratmaya yardımcı oluyor.”
Söz konusu robotik kol, hayal edebileceğiniz kadar fütüristik görünmüyor. Kavram kanıtlama makinesi, yeni bir kavrama aygıtı yerine kullanıma hazır bir metal kıskaç kullanır. Ancak her üç saniyede bir yeni bir eşya alıp metal bir kanala bırakabilir. Amazon, videodaki hızda, robotun saatte 1.000’den fazla öğeyi işleyebileceğini, yani bir insan işçinin yapabileceğinden birkaç kat daha hızlı bir şekilde öğeleri toplayıp depolayabileceğini söylüyor. Bir kutu boya kaleminden, sarımsak tozuna benzeyen bir kaba ve bir çırpma fırçasına kadar, her bir parça insan yönü olmadan kavranır ve hareket ettirilir. Robot, önündeki öğeleri “görmesine” yardımcı olmak için birden fazla kameranın yanı sıra belirli bir öğeyi almanın en iyi yoluna karar vermesine yardımcı olmak için makine öğrenimi ve robotun gezinmesine yardımcı olmak için hareket planlama algoritmaları kullanır. Malların herhangi birine çarpmadan veya zarar vermeden kalabalık sahne. Ön testler, robotun belirli ürünlere Amazon’un test ettiği diğer manipülasyon robotlarından çok daha düşük oranda zarar verdiğini de buldu.
Video ve içindeki robotik sistem, geçen yıl Amazon teknoloji uzmanları tarafından kontrollü bir laboratuvar testinde oluşturuldu. Bu robot prototipi, yalnızca iki kilodan daha hafif olan nesneleri hareket ettirebilir. Amazon sözcüsü Xavier Van Chau’ya göre, testte robottan bu ağırlık grubundaki yüzlerce farklı öğeyi işlemesi istendi ve bunların yaklaşık yüzde 95’ini başarıyla kavrayıp hareket ettirdi. Daha büyük bir ölçekte, iki kiloluk ağırlık kısıtlaması, robotun Amazon’un toplam ürün çeşitliliğinin yaklaşık yarısını oluşturan bir dizi öğeyi kavramasına izin verecekti. Ancak şirket, bir Amazon kutusunun içine sığabilecek her türlü öğeyi tutabilecek çözümler üzerinde çalışıyor, belki de bir tutam ekini popüler bir emme yöntemiyle birleştirerek ve sistemin hangi “el” olduğunu bilmek için eğitilmesini sağlayarak. ” hangi madde için kullanılmalıdır.
Amazon’un ürünlerin büyük çoğunluğunu idare edebilecek tek bir robot yaratmasının ne kadar süreceği tartışmaya açıktır, ancak bu bir “ne zaman” sorusudur, “eğer” değil. Ve “ne zaman” “şimdi” olduğunda, bu otomasyon çağının en büyük bilinmeyenlerinden birine bir cevabımız olacak: Malları neredeyse insan eli kadar iyi kavrayabilen yeni nesil depo robotları, işleri daha mı iyi hale getirecek yoksa işleri mi daha iyi yapacak? bu işleri yapan insanlar için daha mı kolay? Yoksa teknolojik evrim bu işçilere ve işlerine olan ihtiyacı ortadan kaldıracak mı?
Bir Amazon sözcüsü, şirketin şimdiye kadar depolarında diğer robot türlerini kullanma şekline dayanarak ikincisine bahis oynadığını söyledi. Haziran ayında Amazon, halihazırda paketlenmiş siparişleri kaldıran ve sıralayan ve şirketin iddiasına göre “büyük veya ağır paketlerin kaldırılmasını ve döndürülmesini veya karmaşık paketlemeyi gerektiren görevleri yerine getirerek çalışanların yaralanma riskini azaltan Cardinal adlı bir robotik sistemin prototipini duyurdu. kapalı bir alanda.” Şirket, sistemi 2023’te belirtilmeyen sayıda ikmal merkezine sokmayı beklediğini söylüyor. Geçen yıl şirket, daha hafif paketlerle benzer bir görevi yerine getiren Robin adını verdiği başka bir robot kolunu piyasaya sürdü. Şirket sözcüsü Van Chau, Kardinal veya Robin robotlarının konuşlandırılması hakkında ayrıntı vermeyi reddetti.
Amazon’un robotikteki geçmişi, Kiva adlı bir şirketi 775 milyon dolara satın aldığı zamana kadar uzanıyor. O zamandan bu yana geçen on yılda, 500.000’den fazla roaming depo robotu piyasaya sürdü. Aynı dönemde şirket, bir milyondan fazla işçiyi işe aldığını söylüyor ve bu gerçeğe işaret ederek, depodaki ilerlemelerin işçilerin ortadan kaldırılmasına yol açtığı fikrini ortadan kaldırmaya çalışıyor.
“Kiva’nın satın alınmasının ilk günlerinden itibaren vizyonumuz hiçbir zaman insanların ikili bir kararına bağlı değildi. veya teknoloji,” dedi şirket yakın tarihli bir blog yazısında. “Bunun yerine, insanlarla ilgiliydi. ve müşterilerimize sunmak için güvenli ve uyumlu bir şekilde çalışan teknoloji. Bu vizyon bugün de devam ediyor.”
Kiva robotları, bazı Amazon depo işlerini kolaylaştırdı. Toplayıcı veya istifleyici rolündeki işçiler için, robotlar artık rafları onlara sabit bir iş istasyonunda taşıyor ve burada günde 10 saat ayaklarının altında dolguyla duruyorlar. Amazon’un Kiva öncesi günlerinde, bu işçiler günde 10 ila 20 mil yürüyüp envanter raflarının koridorlarından mal topluyor veya koridorlara mal ekliyordu.
Kiva robotları da olumsuzlukları beraberinde getirdi. Robotlar gelmeden önce, bir toplayıcı saatte 100 parça işlemeyi hedeflemiş olabilir; Seyahati işçiler değil robotlar yaptığında Amazon bu beklentileri üçe katladı. Ve robotların eklenmesiyle, işçiler daha yüksek kotalara ayak uydurmak için daha hızlı hareket etmeye zorlandıkça yaralanma oranları arttı.
Amazon test robotları tarafından tamamlanan yeni videodaki “tutturucu” görev gibi görevler, potansiyel olarak mevcut çalışan görevleriyle daha doğrudan örtüşüyor. Bir Amazon toplayıcısı veya istifleyicisi gibi robot, bir mal parçasını bir yerden alıp başka bir yere, zarar vermeden mümkün olan en kısa sürede taşıyor. Bununla birlikte, robot prototipi saatte 1.000’den fazla bir hızda ürün toplarken – Amazon depolarındaki tipik insan toplayıcı oranının yaklaşık üç katı – bu bir elma-elma karşılaştırması değil. Robotların bulunduğu depolardaki Amazon toplayıcıları, her bir öğeyi dağınık bir raf ünitesinden çıkarmak zorunda kalıyor ve bazen en üstteki ürünlere ulaşmak için bir basamaklı tabure kullanmak zorunda kalıyor. Benzer şekilde, Amazon istifleyicileri, her bir mal parçasını mobil raf ünitesindeki açık bir alana sığdırmak zorundayken, onu basitçe bir açık alandan diğerine taşıyan robota kıyasla. Amazon sözcüsü Van Chau, videodaki prototipin ne test edildiğini ne de şirketin mevcut robotik depolarında çalışanların yaptığı gibi raflardan ürün toplamak için tasarlanmadığını söyledi.
Yine de robotik uzmanları dikkat ediyor. Martin Ford, robotik hakkında çok sayıda kitabın yazarı Robotların Kuralı, Amazon’un en yeni robot prototipinin yüksek hacimli bir depoda nasıl performans göstereceği belirsiz olsa da, hala “olağanüstü bir ilerleme” gösteriyor gibi görünüyor. Amazon’unki gibi gelişmelerle ve insanların el becerisiyle kavrama zorluğunu çözmek için robotik sistemler inşa eden birçok iyi finanse edilen girişiminki gibi, “sorunun çözülmesi kaçınılmaz – belki de çoğumuzun beklediğinden daha erken, Ford, Recode’a söyledi.
“Ve bu gerçekleştiğinde,” diye ekledi Ford, “Amazon depolarının yanı sıra diğer birçok ortamın çok daha az emek yoğun hale geleceğine dair çok az şüphe var.”
Amazon, robotların ve insanların depolarında birlikte çalışmaya devam edeceğini iddia ediyor. Ancak robotik uzmanları, bir gün şirketin, şu anda insan çalışanlarına bağlı olduğu birçok işi yapmak için robotlara güvenmek için gerçek bir seçeneğe sahip olabileceğini söylüyor.